微信公众号客服怎么找

是找的是微信官方的客服，还是说你关注公众号的需要咨询客服了解；
其实可以直接在公众号内留言，如果是你关注的公众号的话。
一般来说，作为公众号运营方，应该接入客服系统，这样就可以实时与关注用户进行有效沟通……

微信公众平台，客服功能可以手机上用吗？有手机端吗？

公众平台里服务号的话， 是可以设置微信客服的方法
登录公众平台后台在左侧的 添加功能插件。 找到微信客服输入要设置的客服的微信ID，
然后邀请绑定，被邀请的确定一下就可以了。

微信公众平台，简称公众号。曾命名为“官号平台”、“媒体平台”、微信公众号，最终定位为“公众平台”，无疑让我们看到一个微信对后续更大的期望。

利用公众账号平台进行自媒体活动，简单来说就是进行一对多的媒体性行为活动，如商家通过申请公众微信服务号通过二次开发展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动、微报名、微分享、微名片等，已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。

2018年1月5日，微信公众平台公告：规范“非固定收益类投资产品”类信息发布。即日起微信公众平台将配合微信安全中心的打击行动，针对相关诈骗、骚扰等违法违规的信息和公众号进行处理。“非固定收益类投资产品”指包括但不限于股票、期权、期货、外汇、大宗商品、电子货币等本金或收益存在不确定性的投资产品。

服务号功能

公众平台服务号，是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供服务。

1、1个月（自然月）内仅可以发送4条群发消息。

2、发给订阅用户（粉丝）的消息，会显示在对方的聊天列表中，相对应微信的首页。

3、服务号会在订阅用户（粉丝）的通讯录中。通讯录中有一个公众号的文件夹，点开可以查看所有服务号。

4、服务号可申请自定义菜单。

微信公众号客服怎么找

是找的是微信官方的客服，还是说你关注公众号的需要咨询客服了解；
其实可以直接在公众号内留言，如果是你关注的公众号的话。
一般来说，作为公众号运营方，应该接入客服系统，这样就可以实时与关注用户进行有效沟通……

微信公众号怎么做才能删除客服功能

开通后是不能删除的，也不能关闭这个功能，除非你不使用这个客服功能。

如果说不想用客服功能可以不添加客服即可

为什么开通了微信公众号不能使用客服功能?

1、开通成功之后点击添加客服；

2、根据提示上传头像工号，昵称，还有登陆密码。

3、添加好之后通过扫一扫二维码进入多客服，登陆账户和密码，就是你刚才设置的，然后点击右下角绑定多客服账号就可以实现多客服功能了，以后有用户在公众号上咨询就会转移到你的微信上来

1、微信公众平台客服功能与多客服功能有何区别？

答：新版的客服功能，在原有多客服的基础上进行了改进，为公众号运营者和客服人员提供一个网页版客服聊天工具。与旧版电脑客户端多客服相比，新版客服功能将会是网页聊天的形式，使用微信扫码登录，支持多人同时为一个公众号提供客服功能，实时回复粉丝的咨询。目前新版客服功能和旧版最大的区别是暂不支持手机端使用，并且不支持下载聊天记录，给您带来的不便请您谅解。

2、已经有多客服功能了，为什么还要推出新版的客服功能？

答：多客服功能是微信公众平台较早前推出的公众号客服电脑客户端软件，支持多个客服同时为一个公众号服务。由于推出的时间较久，维护和迭代的成本较高，因此我们推出了新版的客服功能。请使用多客服功能的公众号运营者尽快升级到新版客服功能。

3、开通客服功能的条件是什么？

答：通过微信认证的公众号即可申请使用客服功能。

4、如果我已经使用了旧版多客服，要如何升级成新版客服功能呢？

答：请联系公众号的运营者，登录微信公众平台后，在“功能-多客服”页面，点击“升级”按钮，进入升级流程。请注意，升级过程中，需要将多客服的所有客服帐号逐一绑定微信号，如果存在不需要绑定的帐号，请将其删除。只有全部客服帐号绑定完毕后，才能升级成功。升级成功后，公众号和粉丝互动的消息将推送到新版网页客服功能，旧版多客服客户端将失效。

5、从旧版多客服升级到新版客服功能后，还可以使用旧版电脑客户端吗？可以回退到之前版本吗？

答：升级成功后，旧版客户端将失效，使用客服功能需通过客服功能页面进行登录，使用新版客服功能。升级成功后，不可回退。