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微信公众号的自动回复,微信公众号如何开启自动回复设置

2021-07-29 15:08:14 暂无评论 微信运营

微信公众号如何开启自动回复设置

 微信公众号关键词自动回复的操作步骤

  登录微信公众平台=》高级功能=》编辑模式=》设置=》关键词自动回复=》添加规则,即可添加相应的关键词自动回复信息,每个回复您信息的微信用户回复时匹配相关内容就会自动回复相应的信息。

注:关键词自动回复字数上限为300个字,关键词自动回复规则的条数:认证与非认证用户上限为200条;此功能暂不支持区分组别

  注:关注用户发送消息命中设置关键字回复规则后会有5秒钟的响应时间。

微信公众账号自动回复是怎么做的

微信公众号自动回复有三种方式,分别是“被添加自动回复”、“消息自动回复”和“关键词自动回复”。一、被添加自动回复是指用户(粉丝)第一次关注公众号时,公众号自动回复给用户的信息,可以是单纯的文字、单纯的图片、单纯的语音或者单纯的视频,如下图文所示。二、消息自动回复是指公众号用户(粉丝)回复任意信息到公众号时,公众号会调取你所设置需要回复用户的信息,同样也是单纯的文字,单纯的图片、单纯的语音或都单纯的视频,如下图所示。三、关键词自动回复是指用户(粉丝)在公众号回复公众号所设置的指定的关键词(关键词可以是一个,也可以是多个)时需要公众号回复的内容,如下图所示。添加好规则,设置好关键词与需要回复的内容即可。这里回复用户的内容比前面两项多了图文信息与卡券两项。

微信公众平台如何自动回复往期内容???

你可以对往期内容设置关键词自动回复。

设置方法:登录微信公众平台=》功能=》自动回复=》关键词自动回复=》添加规则,即可添加相应的关键词自动回复信息

如图:

登陆微信公众平台

温馨提示:

1、文字中可以输入网页链接地址,但不支持设置超链接。

2、关注用户发送消息命中设置关键字回复规则后会有5秒钟的响应时间。

3、规则名称自己设定(作为区分作用);

4、关键字配置(作为粉丝发来命中的关键字);

5、回复信息(命中关键字后自动回复的信息内容);

6、勾选了“回复全部”,只要粉丝命中关键词就会自动回复该规则内的所有回复;若未勾选,会随机回复;

7、建议在一个规则里设置一个关键字,以便粉丝获得想要的答案


关键词自动回复的规则:

  1. 关键字自动回复设置规则上限为200条规则(每条规则名,最多可设置60个汉字),每条规则内最多设置10条关键字(每条关键字,最多可设置30个汉字)、5条回复(每条回复,最多可设置300个汉字)。

  2. 可通过微信公众平台设置多个关键字,如订阅用户发送的信息中含有您设置的关键字,则系统会自己回复。同一规则中可设置5条回复内容,如您设置了“回复全部”,粉丝发送信息中含有您设置的关键字,会将您设置的多条回复会全部发送,若未设置“回复全部”,则会随机回复。

  3. 1)每个规则里可设置10个关键字,若设置了相同的关键字,但回复内容不同,系统会随机回复。
    2)每个规则里可设置5条回复内容,若设置了多个回复内容(没有设置“回复全部”),系统会随机回复。
    3)多条回复设置方法:进入编辑者模式,点击关键词自动回复=》添加规则=》输入关键词匹配内容后,再添加内容,然后选择“回复全部”即可。

【注意】关键词设置有两种匹配方式:

  1. 若选择了全匹配,在编辑页面则会显示“已全匹配”(如图):

    对方发送的内容与设置的关键字须完全一样,才会触发关键字回复,不能多一个字符也不能少一个字符。比如设置“快乐家族”,仅回复“快乐家族”才会触发关键字回复。(如图)


2.?若没有选择全匹配的情况下,编辑页面则会显示“未全匹配”(如图):
只要对方发送内容包含设置的完整关键词,就会触发关键字回复给对方。比如设置“快乐家族”,回复“快乐家族成员”会触发,但回复不完整的关键字“快乐”则不会触发关键字回复。

微信公众号自动回复写点什么比较好?

  1. 俏皮话:你的选择你做主,但是你一定要选择正确啊!~或者是百度经典语录那些话,然后留下你的电话或者电子邮箱什么的。

  2. 感谢的话:感谢你关注XX公众账号,最新XXX信息咨询尽在XXX店,如有详询需要,请拨打XXXXX号。

  3. 一般包含欢迎,公众号简介,自身的广告,可以最直接明了的传递信息,所以好的回复一定不要浪费掉了。

  4. 如果不会编辑,步骤如下:登陆微信,点击“功能→高极功能”,进入功能编辑状态,

  5. 开启编辑模式功能,这样我们就可以设置自动回复内容了,这样一来,凡是关注微信的人,都会在关注同时收到这条自动信息,让粉丝更加详细的了解微信的功能。

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